∞
EVRA AI
Hesap ve veri silme
Hesabınızı silme
Uygulama içinden (anında)
- EVRA AI'ı açın ve giriş yapın.
- Alt menüden Profil'e gidin.
- Hesabımı sil'e dokunun ve onaylayın.
Hesabınız, tüm sohbetleriniz, yüklediğiniz dosyalar ve hafıza notlarınız kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
E-posta ile talep
Uygulamaya erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden destek@evraai.com.tr adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz kimlik doğrulamasının ardından en geç 30 gün içinde tamamlanır ve size bilgi verilir.
Silinen veriler
- Hesap bilgileri (e-posta, kimlik)
- Tüm sohbetler ve mesajlar
- Yüklenen görsel, belge ve ses dosyaları
- Hafıza notları, kullanım sayaçları, plan bilgisi
Saklanmaya devam edebilecek veriler
Yasal yükümlülükler gereği fatura/ödeme kayıtları mağaza sağlayıcısında (Google Play / App Store) kalabilir; bunlar bizim tarafımızda tutulmaz. Kimliğinizle ilişkilendirilemeyen teknik günlükler en fazla 90 gün içinde silinir.